vladana

МЫ В ОТПУСКЕ!!!!!!!!

В начале сентября мне в очередной раз стукнуло 18-лет:).

Вообще, достаточно приятно, когда целый день разрываются телефоны и аська от поздравлений, а на почту сыпятся милые открытки. Почему-то именно в этом году был такой кайф принимать поздравления от знакомых и друзей: они принесли абалденный заряд оптимизма и огромную кучу радости, и не подарками, а именно своими пожеланиями. Когда рядом такие друзья - у меня всегда будет уверенность, что они поддержат в любой момент, что бы не случилось. Думаю, такая поддержка лучше любого подарка.

Но самое удивительное произошло сегодня. Вечером заехали в наш любимый Тревелэрс, и пока ждали кофе, к нам подошла менеджер Юлия и подарила мне фирменную кружку кофейни!!! Было безграничное удивление и смущение. Просто, настолько неожиданный и приятный подарок. В общем, сейчас пью кофе дома из подаренной кружки:) 

А этот букет от Алексей - жаль, что невозможно на фото передать какие красивенные розы

23 августа на городском аэропорте (г.Новосибирск) проходил слет участников чемпионата мира по высшему пилотажу на Як-52. Данное действие лицезреть не получилось, но приехав к клиенту на ул.Жуковского (что находится в непосредственной близости у аэропорта), увидели потрясающее выступление "Русских витязей" на истребителях Су-27.

Признаю, положа ухо на лапу, к подобным мероприятиям отношусь достаточно прохладно. Но став невольным зрителем, наблюдала за истребителями с восхищением, благо наш клиент задерживался и мы сумели вдоволь насмотрется на авиа-шоу.

Первые эмоции - как такое возможно, что такая тяжелая стальная махина прочеркивает небо серебрянной нитью, уходит в штопор и в опастной близости от земли, вновь взмывает вертикально к облакам. А затем гордо висит несколько мнгновений, словно задумавшись, и решившись вновь ныряет к земле. И создается иллюзия невесомости, как будто это не массивный истребитель, а легкое перышко, с которым играет ветер - то подбрасывает к кучерявым облакам, то опускает к зеленой листве деревьев.

А как четыре самолета одновременно и синхронно чертят геометрические фигуры над городом. Крыло к крыло, нос к носу. Это каким нужно быть асом, чтобы каждое движение мощной машины было высчитано по миллиметру, и не сбиться с синхрона, и не приблизиться на опастное расстояние к другим истребителям.

И как последняя точка, четверка стальных птиц, абсолютно наплевав на все теоремы и рассуждения о земном притяжении, взмывает в синее небо, к самому солнцу и словно цветок, распустивший свой бутон под утренними лучами, распадаются из четверки и уходят дугой в облака.

ЗЫ. фото делалось на телефон, поэтому полностью передать эффект невесомости и стремительного полета не удастся

Когда интернет, она же всемирная паутина становиться работой, то отношение к сайтам кардинально меняется. Посещаемые страницы анализируются на уровне подсознания и автоматически отмечаешь, что неправильно, неудобно, некорректно реализовано, какой дизайн, сколько и где расположено рекламы, какие счетчики стоят, как сделано меню и так далее... За день приходиться просматривать такое количество сайтов, а так же ковыряться на наших проектах, что в итоге все сливается просто в один источник информации - разноцветный, многоликий, и в тоже время одноликий, перенасыщенный и скудный, вызывающий отвращение и отупление... Так что, в свободное время, в инет добровольно не лезем.
Обратила внимание на то, как люди пользуются интернетом - для большенства это мир, полный интересной и захватывающей информации, в котором можно растворится на несколько часов: читать блоги, форумы, новости, статьи, разглядывать картинки, фотографии, общаться и трепаться, знакомиться и забывать. А теперь представте, когда все это длиться не пару часов, а ежедневно...по 12-15 часов...без выходных...и аська постонно в сети...а почта проверяется даже с мобильного телефона раз в полчаса...и даже телевизор идет через интернет...
В общем, пойдем мы поужинам и немного передохнем:).

ЗЫ. весь вечер занимаюсь тем, что хожу по женским форумам (для сбора информации по проекту раскрутки) и требую за вредную работу бутерброд с колбасой! Ибо нормальному человеку с нормальным мышлением эти форумы не понять:))))

Сегодня, выполнив норму запланированных дел, купила в киоске книгу Д.К.Джером "Трое в лодке, не считая собаки", так как предстояло час ждать в машине Алексея. Сразу признаюсь - книгу никогда не читала, а фильм  с участием Миронова, Ширвиндта и Державина смотрела не раз.

С огромнейшим удовольствием стала читать данное произведение, написанное автором в 1889 году. Изумительный английский юмор, очень легкое изложение, бесподобные истории - читается запоем и на одном дыхании. Сюжет настолько знакомый и так радостно становиться, когда на каждой странице узнаешь героев, знакомых по фильму: Джордж, Гаррис, Монморенси, дядюшка Поджер,  Хэмптон-Кортский лабиринт и т.д.. Вообще, при чтении книги перед глазами вырисовывался именно фильм и почему-то это нисколько не раздражало, а наоборот, это было похожу на встречу старых приятелей, которые рассказывали о своих приключениях в новых красках, припоминая подробности и беззлобно дурачась друг над другом.

Конечно же, огромная благодарность переводчику (М. Салье), который настолько неиспортил произведение, а очень красочно изложил в русском варианте.

В общем, час свободного времени был проведен в обществе замечательных английских парней и собаки:)

ЗЫ. рецепт от всех болезней:

"1 фунтовый бифштекс и
     1 пинта горького пива
     каждые 6 часов.
     1 десятимильная прогулка
     ежедневно по утрам.
     1 кровать
     ровно в 11 ч. вечера.
     И не забивать себе голову вещами,
     которых не понимаешь"

сегодня день забавных ситуаций…Алексей заезжал к одним из старых заказчиков, которые решили сделать редизайн сайта. Обговорили они все подробности, и в завершении беседы заказчик протягивает распечатанное письмо с емайла. Письмо от одной новосибирской веб-студии, с работами которой сталкивались прошлым летом. По одному сайту мы провели аудит, и выяснилось, что люди очень недобросовестно отнеслись к своим клиентам, ибо сделали сайт с использованием бесплатной CMS, но при этом не был поставлен в известность Заказчик и сумма за проект не соответствовала действительности. Это, конечно, остается на совести у каждого, но согласитесь достаточно некрасивая ситуация. Так вот, возвращаюсь к письму: в нем была выражена озабоченность тем, что созданный нами (Абарис) сайт находится в нерабочем состоянии (в частности долгое время не обновляется информация), но данная ситуация исправима, достаточно лишь обратиться в такую-то веб-студию и все будет просто вАлшебно. Так же в письме указывалась, что Абарис вообще отвратительно обращается с клиентами (ха-ха) и очень сильно затягивает сроки, и даже, по секрету, одному из клиентов сайт разрабатывается целый год (вот он, черный пиар в действии!)!

Так что вот, теперь реклама идет не только от наших Заказчиков, но и от конкурентов. Растем!:). Хотя, конечно, позабавила ситуация, особенно про разработку сайт целый год.

Второй момент на сегодня опять же связан с уже законченным проектом. Сдали сайт весной, передали все документы и коробку на CMS, некоторое время консультировали и помогали в наполнении и обновлении информации. Вчера пришло сообщение от Netcat’a с просьбой пояснить ситуацию о том, почему мы не предоставили регистрационный номер и все документы на CMS. Оказалось, что данный заказчик обратился в другую веб-студия для работы по обновлению информации на сайте, а исходные данные на систему управления не выдал. Ситуацию прояснили, разрулили и сегодня при уточнении некоторых моментов, наши приемники поинтересовались из-за чего, собственно, мы прекратили отношения с заказчиком. Это стало очень интересно, ибо, как я уже говорила, со всеми нашими клиентами мы всегда периодически общаемся и все недовольства выясняем сразу же. Поэтому опять же данная ситуация удивила, так как никаких претензий ни разу не высказывалось и выполненная работа была принята очень положительна и одобрена.

Вот такие непонятные случаи из сегодняшнего дня…

сижу, ругаю себя всякими словами и…работать ваааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааще не прет!!!...что делать и хто виноват??? Всегда была белая зависть к людям, которые полны энергии с самого сранья и пашут аки пчелки на всеобщее благо…

А еще стыдно перед Алексеем, который в одиночку одновременно ведет n-количество проектов, а я сейчас вместо того, чтобы помогать ему сижу и строчу на блог. Фсе, беру себя в лапы, изучаю HTML и зарабатываю отпуск (а то вдруг меня не возьмут за плохое отношение к служебным обязанностям в Прагу).

Обратили внимание, что ритм жизни у нас стал бешенный. Рабочий день длиться с 7 утра и до 2 часов ночи, происходит очень много событий, нужно решить и принять множество решений – в общем стандартный рабочий аврал каждого человека, только умноженный в несколько раз. Каждый день наполнен под завязку и различий между будними и выходными как таковых нет. Поэтому, стали очень дорожить тем небольшим промежутком времени, когда можем просто побыть вдвоем, либо пообщаться с нашими замечательными друзьями. Когда происходит такой цейтнот в жизни, начинаешь ценить мелочи, на которые раньше и не обратила бы внимание. Возможно в дальнейшем, как-нибудь затрону еще эту тему подробней, а сейчас расскажу, как мы провели вечер 27 июня.

Переместились из душного центра на левый берег, поужинали в Трэвэлерс-кофе (проспект К.Маркса), а потом решили прокатиться обратно в центр города на пл.Ленина. Решение пришло спонтанно и, как оказалось в дальнейшем, было правильным.

Удачно повезло с парковкой, так как возле «Аркады» воздвигали сцену и все машины переместились на ул.Ленина, но как будто нас дожидалось одно свободное местечко. Подходя к «Зебре», услышали музыку и решили полюбопытничать, кто исполняет мелодию. Оказалось, что это ребята из Эквадора приехали на День города. Жаль, что не сфотографировали – довольно живописные индейцы в разноцветных пончо, пыльных шляпах, сапогах, как будто только что слезли с лошадей, проехав не одну милю у предгорья Анд, и решили пару минут передохнуть на центральной площади сибирского города и сыграть несколько песен. Музыка была абалденно красивой! Минут сорок прослушали на одном дыхании. Потом приобрели диски и под впечатлением отправились домой. Но…Когда поставили первый диск – конечно он не мог передать всю энергетику и индивидуальность каждого музыканта – поехали по опустевшим вечерним улицам города, мимо разноцветно-освещенных зданий, торговых центров…душа попросила наслаждения…и поэтому пустились в небольшое путешествие по левобережью, пока не закончатся все треки на диске. Наверное, такие моменты запоминаются тем, что рядом находиться самый родной и близкий человек, которого ты любишь, который держит твою руку, рассказывает всякие глупости или слушает твою болтовню, а еще можно просто помолчать вдвоем, звучит красивая музыка, машина послушно бежит по пустым улицам, впереди «зеленая волна», лето и осень с Прагой…Как оказывается сложно описать спокойствие, расслабленность и счастье:)…

Но на этом наш вечер не закончился, хотя мы уже и держали пусть домой. На пересечении Сибиряков-Гврдейцев и Немеровича догнали колонну из танков! Очень уж необычно смотрятся данные транспортные средства на улицах сонного летнего города. Решили обогнать колонну и заснять на сотовый. Обогнули кружным путем, выехали опять на Немировича и через минуту снимали на видео танков в городе:). Солдаты махали руками (жаль на видео этого не видно) и радовались вниманию со стороны припозднившихся автолюбителей.

А потом мы решили, что все-таки пора уже возвращаться домой, и поделиться с посетителями блога музыкой из загадочной страны Эквадор.

Пожалуй, самое сложно и трудоемкое в процессе создания сайта – это общение и взаимопонимание между заказчиком и исполнителем. Сам сайт является, по сути, продуктом совместного труда, результатом соглашения сторон. Причем, сложность в общении наступает уже на этапе первого телефонного звонка. Вы пытаетесь определить, кто из огромного выбора веб-разработчиков действительно сможет сделать вам качественный, работающий, приносящий прибыль сайт. Мы (я говорю только от лица нашей фирмы) стараемся понять ваши начальные представления о сайте в целом.

Как правило, все обращения к нам стандартны. Первая фраза одинакова практически у всех: «Хотим сделать сайт. Сколько это будет стоить?»…

С этого момента и начинается работа. И совершенно не факт, что именно с нами вы заключите договор, но мы практически всегда выдаем полную информацию, консультируем и даем советы. Не из-за каких-то корыстных тайных целей, а, просто, потому что человеку важно владеть как можно большей информацией и ориентироваться в сути происходящего. Ведь, гораздо легче понимать то, что ты знаешь.

Самая важная проблема у вас, как у Заказчика, определиться, кто же будет создавать, разрабатывать сайт. На роль Исполнителя претендентов набирается очень и очень много, и при этом разброс цен за услуги изменяется в десятки раз. Наверняка, когда вы (или ваши сотрудники) обзванивали список компаний из ДубльГиса, то не пообщались и с 50-фирмами:). Главное, не унывать, а вернуться к началу!

Итак, начинаем. И начинаем не с необъятного списка веб-студий, а с определением своих целей. Да, именно с целей и задач. Наверняка, вам уже надоело читать о том, что нужно понимать зачем нужен сайт, какова его цель и какие у него основные задачи и функции, но как бы это не было грустно, все равно каждый новый Заказчик повторяет одни и те же ошибки, идя по одним и тем же "граблям" предыдущих клиентов. И достаточно редко встречаются люди, которые четко осознают поставленную проблему. Поэтому, лучше всего взять лист бумаги и изложить на нем, для чего вашей компании нужен сайт. Во-первых, это поможет структурировать ваши мысли, а во-вторых, уже станет более понятно какой именно вам нужен сайт, и какая информация и разделы там будут присутствовать. Вы можете, побродить по всемирной паутине, сделать обзор сайтов конкурентов, выделить те моменты, которые понравились вам как пользователю. И когда вы четко представите, что хотите от сайта, можно смело обращаться к веб-разработчикам, которые на основании поставленных вами задач смогут уяснить предстоящий объем работы и определить стоимость услуг.

При непосредственном общении, вас должно насторожить, если вам не задав ни одного уточняющего вопроса, сразу же выдают стоимость работ. Согласитесь, ведь Исполнитель изначально не знает всю специфику вашего бизнеса, следовательно, не может сразу же просчитать какие факторы могут повысить или понизить стоимость проекта. Точно так же должно насторожить короткое письмо, в котором присутствует указание стоимости работ и координаты, по которым можно связаться с разработчиками. В идеале, при общении по телефону у вас выясняется первоначальная информация и задаются уточняющие вопросы, а затем, на указанный вами емайл, должно прийти коммерческое предложение.

Как правило, после обращения клиента к нам, мы высылаем на эл.почту коммерческое предложение (не общее стандартное, а созданное именно под определенного Заказчика), в котором все подробно описываем и разъясняем: что необходимо сделать, в какие сроки это будет сделано, а также как рассчитывается общая стоимость проекта, что мы передаем вам при завершении работ и какие гарантийные обязательства при создании сайта предоставляем. Причем, оцениваем не по «громкому имени», не по наличию денег, а именно исходя из специфики запроса. Сумма складывается от объема работ: от того насколько срочный проект, насколько навороченный дизайн, нужно ли создавать дополнительные модули и т.д.. Видимо из-за того, что мы оцениваем свою работу, а не денежный потенциал клиентов, с нами и работает Единая Россия (г.Новосибирск). Но было у нас два случая, когда потенциальным заказчикам мы повышали общую стоимость в три раза из-за разногласия по одному из пунктов договора. А именно на все наши работы внизу страницы мы ставим свой логотип (что и прописано в договоре), что в принципе делает каждый веб-разработчик. На отсутствие нашего логотипа на созданном сайте, мы соглашаемся при условии, что заказчик оплачивает нам стоимость работ по договору увеличенную в три раза. Вот такая у нас позиция, возможно и не совсем понятная клиентам. Но ведь расчитывая стоимость сайта разработчики учитывают и рекламную отдачу от него и, соответственно, СНИЖАЮТ стоимость создания сайта. Если же рекламной отдачи для них с сайта не предвидится, то стоимость повышается.

И в продолжении обсуждения цены создания сайта, не забывайте, что все изменяется. Ваш бизнес растет, развивается, появляются новые проекты, открываются новые представительства. А сайт – это система длительного использования, постоянно изменяющая структуру и функции. Соответственно, все изменения (я говорю только о программинге и дизайне) будут оплачиваться вами отдельно. Поэтому нужно быть уверенным, что и через пару месяцев и через год вы сумеете найти вашего Исполнителя, и он не сгинет в лету, оставив после себя неработающий проблемный сайт. И вам не придется искать новых разработчиков и оплачивать по-новому всю работу.

Возвращаясь к стоимости сайтов, говоря честно, у каждого Исполнителя есть благое желание – получить с вас деньги. Это вполне естественно, ведь вы тоже получаете с кого-то прибыль. Просто, одни относятся к своим заказчикам именно как средство получения доходов, а другие видят прежде всего Человека с проблемой и стараются помочь решить эту проблему наилучшим способом. Но не будем так глубоко углубляться в моральные аспекты, а вернемся к взаимоотношению между Заказчиком и Исполнителем.

Выбор веб-студии, чем-то напоминает выбор партнера в браке:). Обе стороны планируют, что деловой союз будет долгим и счастливым. Очевидно, только взаимодействие двух сторон поможет создать качественный сайт, который будет в дальнейшем давать полную отдачу от вложенных в него средств и сил. Конечно, важным является то, что разработка сайта должна быть одним из основных направлений деятельности Исполнителя, наличия качественных работ в портфолио, удобной и понятной системы управления сайтом. Но так же немаловажно для вас будет и то, как быстро будут отвечать на ваши вопросы, насколько понятно и полно изложена информация. Насколько комфортно общаться вам с исполнителем, услышали ли вы нестандартные решения поставленных задач, ведь возможно новые идеи сделают вашу компанию лидером рынка. Поняли ли вы и Исполнитель те обязательства, которые стоят перед вами при выполнении проекта, и готовы ли обе стороны отвечать по этим обязательствам.

Можно перечислять очень много критериев, но суть остается одна – не возможно работать с глухой стеной! Если нет диалога и отдачи, то в лучшем случае сайт получиться обычной красивой картинкой в Интернете, без индивидуальности. Не говорите Исполнителю никогда: «Ну вы же в этом разбираетесь». Да мы разбираемся в нашей работе, но мы не знаем вашу специфику, ваши сильные стороны. Только вы можете сказать нам, чем ваша фирма отличается от конкурентов, какие у вас преимущества. Мы может вам помочь обыграть все лучшие качества вашего бизнеса в дизайне, найти интересные решения для привлечения новых клиентов, но мы не можем из общих фраз построить сайт, ориентированный на привлечение доходов. Ведь никто кроме вас не знает все тонкости и нюансы вашего бизнеса